CODEM. Ilustre Colegio Oficial de Enfermería de Madrid

El Colegio Oficial de Enfermería de Madrid (CODEM) ha acogido el taller Design Thinking y Gestión Enfermera, una iniciativa que se ha consolidado como una metodología innovadora para abordar desafíos complejos y generar soluciones centradas en el usuario. Su aplicación en el ámbito sanitario ofrece una oportunidad única para mejorar la experiencia del paciente, optimizar procesos y fomentar la innovación.

Impartido por Esther Rey Cuevas, directora de Enfermería del Hospital Universitario La Paz, y Jesús Morente López, técnico de apoyo I+D+I del citado centro sanitario, el curso estuvo dirigido a supervisores de distintos hospitales de Madrid como el Hospital de Emergencias Enfermera Isabel Zendal, el Hospital Virgen de la Poveda, el Hospital Severo Ochoa, el Hospital Infantil Niño Jesús, el Hospital de La Princesa y el Hospital Dr. Rodríguez Lafora.

El taller ofreció las herramientas para adquirir una comprensión integral del marco conceptual del Design Thinking para que los participantes fueran capaces de definir y explicar los cinco pasos fundamentales de esta metodología y su aplicación en el contexto de la gestión hospitalaria. Por otra parte, los asistentes pudieron aprender a utilizar técnicas cualitativas para identificar las necesidades, deseos y experiencias de los ciudadanos, personal sanitario y otros actores relevantes del sistema de salud, con el objetivo de generar soluciones centradas en el usuario.

Por otro lado, en el curso se ofrecieron las herramientas y metodologías de ideación, así como diversas técnicas creativas para generar un abanico de ideas innovadoras y soluciones potenciales a los desafíos identificados en el proceso. Además, los participantes pudieron comprobar la utilidad del Design Thinking para transformar ideas abstractas en prototipos tangibles y evaluar su eficacia a través de pruebas con usuarios reales, recopilando feedback y realizando iteraciones.

Los participantes del taller Design Thinking desarrollado en las instalaciones del CODEM.